Résumé
positive

96.2%

(229 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

3.8%

(9 avis)

Nombre d'avis : 238

negative

0%

(0 avis)

Bien
rating 5 5 0.5
Livraison: option instation et reprise des anciens matelas et parfaite étant handicapé cela m'a bien était utile pour me débarrasser des anciens matelas sans a avoir à trouver quelqu'un pour les emmener à la déchèterie : confort impeccable comme nous le souhaitions
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Très bien
rating 5 5 0.5
Excepté une question posée par mail sur mes choix et qui a du "s'égarer", jamais de réponse reçue..
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Simple, conviviale, efficace.
rating 4.5 5 0.5
Tous est dans le titre. Des indications plus claires sur la livraison express seraient souhaitables.
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Rien à redire
rating 5 5 0.5
Livraison parfaite.
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Reçu très rapidement
rating 5 5 0.5
Merci reçu très rapidement, belle finition nous somme contents, 2x80 avec des pieds de 30 cm bien pratique.
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service compétent et aimable
rating 5 5 0.5
Nos interlocuteurs ont tout fait pour satisfaire tous nos critères.
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5 étoiles méritées
rating 5 5 0.5
Contact direct avec le fabricant (pas une plate-forme téléphonique), soins apportés pour le sur-mesure. Parfait.
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bon accueil téléphonique .
rating 4 5 0.5
A part les incohérences que l'on peux constater sur vôtre site sur certaine descriptions je ne peux que vous faire des éloges.
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Avis positif
rating 4 5 0.5
Malgré une erreur à la livraison, la literie est de grande qualité et le service très professionnel et aimable.
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Boutique recommandée
rating 5 5 0.5
Très bon contact par mail,expédition rapide. Produits de très bonne qualité.
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Satisfaction boutique
rating 5 5 0.5
Rien à dire
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Rapide
rating 5 5 0.5
J'ai acheté des oreillers : ils nous donnent entière satisfaction. Le produit est conforme à la description, de bonne qualité, le commande s'est bien passé. Rien à redire de ce côté là. Mais si je m'étais trompée, les conséquences en terme de cout de retour ne seraient pas trop élevé. J'aurais aimé acheter un matelas mais les conditions de retour me fond peur. Si le matelas ne me convient pas, je risque de me retrouver avec une fortune en cout de transport. La boutique est trop loin de chez moi.
Réponse: Bonjour et merci de votre retour. Pour les conditions de retour, il y a une participation aux frais qui est fonction de la taille du matelas et non de l'éloignement géographique. Notre service client est à l’écoute pour trouver des solutions qui conviennent à tout le monde. N'hésitez pas à nous appeler au 03.66.19.11.80, si vous avez besoin de plus de renseignements. Excellente journée. Le Service Client Matelas No Stress.
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Achat no stress !
rating 5 5 0.5
Commande facile et suivi de commande clair et précis. Livraison dans les temps. Suivi client sympathique. À recommander.
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ravie
rating 5 5 0.5
Très contente de vous avoir découvert.
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Correspond à mes attentes
rating 5 5 0.5
Correspond à mes attentes & au descriptif
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Boutique
rating 5 5 0.5
Excellent contact, très à l’écoute, livraison rapide, un panel de choix intéressant adapté à différentes tailles de lit
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tout s'est déroulé comme prévu
rating 4 5 0.5
fabrication et livraison rapides
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RAS
rating 4 5 0.5
RAS
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ok
rating 5 5 0.5
ok
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Livraison
rating 5 5 0.5
Livré en temps et en heure. Un grand merci, notre fils a pu avoir son grand lit avec matelas le jour de ses 3 ans
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