Les valeurs sont clairement exposées, j'aime bien savoir ce que j'achète et faire travailler des gens passionnés. Il y a juste les produits qu'il faut, on n'est pas désorienté par l'abondance de l'offre. Tout s'est très bien déroulé. Je n'ai donc pas eu à faire au SAV. Je recommande
helene20/09/2019
Réponse:
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note irréprochable et votre commentaire qui nous va droit au coeur. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
TRAVERSIN
550.5
Parfait
Bruno24/09/2019
Réponse:
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
Très bien organisé
550.5
Très bien!!
Annemiek30/09/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite ainsi que pour votre commentaire bref mais explicite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
très bien
550.5
claire, répondant bien à nos attentes
très satisfait30/09/2019
Réponse:
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
Très bien
550.5
Très bons conseils donnés au téléphone pour le choix du matelas
Maud08/10/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
je peux évaluer votre boutique
550.5
avoir toujours répondu à mes mails.rnrnrespect de l'horaire demandé pour la livraison.
nick10/10/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre matelas bio latex ferme luxe écologique. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
Parfait sauf la livraison
450.5
Choix et prix très bien pour la qualité. Délais de livraison un peu long car le transporteur, pas toujours très agréable, appelle pour proposer une date deux jours après et a du mal à comprendre qu'on ne soit pas disponible en semaine en journée, il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois...
FM24/10/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée avec le transporteur, nous sommes nous-même tributaires des sociétés de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
Très bon contact
550.5
Contact téléphonique très cordial.
Ronald07/11/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
Boutique et SAV
550.5
un contact chaleureux et métropolitain...rnDes conseils avisés et professionnelsrnTrès satisfait
...11/11/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
Très satisfaite
550.5
Livraison rapide ( créneau de livraison arrangeant).Suivi parfait. Je recommande
Anne11/11/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
Top !
550.5
Produits de qualité. \r\nRien à redire.\r\nUn service client aux petits soins (il a réglé un soucis de livraison avec le transporteur).\r\nParfait !
Ari19/11/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre matelas Charme confort ferme. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
Parfait
550.5
Une belle découverte, service parfait de bout en bout !
Anne 17/12/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Matelaslatex-naturel.fr
Excellente qualité je recommande !!
550.5
Très bonne boutique de qualité à un prix abordable, merci pour les matériaux sains, essentiels à un bon sommeil réparateur ! Le service client est facilement joignable avec de vraies réponses rapides. Je recommande !!! Merci à toute l'équipe pour votre travail !!
Aurore23/12/2019
Réponse:
Bonjour.Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous avons pris le plus grand soin afin de réaliser votre commande et nous vous remercions pour votre confiance en notre savoir faire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Matelaslatex-naturel.fr
Boutique de qualité
550.5
Très bien sur tous les points. Je recommande !!
Aurore23/12/2019
Matelaslatex-naturel.fr
Très bien
550.5
À part des soucis avec le transporteur, nous sommes très contents d'avoir commandé sur cette boutique.
Elisabeth29/12/2019
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous sommes désolés du désagrément causé par notre transporteur. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
très bien
550.5
très bien
mariec24/01/2020
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas déhoussable bio fibres de coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Matelaslatex-naturel.fr
boutique
450.5
claire et efficace. et personne très agréable au téléphone, très satisfaite de pouvoir encore chez certain s'adresser a des humains!!
marla28/01/2020
Réponse:
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Matelaslatex-naturel.fr
-
550.5
-
ManuTlse23/03/2020
Matelaslatex-naturel.fr
Magnifique !
550.5
Magnifiques matelas, magnifique entreprise !!! MERCI ! Vous pouvez commander les yeux fermés, c'est du très très qualitatif et très respectueux de votre santé et de notre environnement et même de notre économie puisque fabriqué en France, et en plus, c'est hyper confortable, on adore !
Estelle 4830/03/2020
Réponse:
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelaslatex-naturel.fr
MADE IN FRANCE
3.550.5
BELLE DECOUVERTE DE VOTRE BOUTIQUE, NOUS SOUTENONS AUTANT QUE POSSIBLE LES ENTREPRISES FRANCAISES!!!
GOSSMANN12/05/2020
Réponse:
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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96.2%
(229 avis)
Note moyenne : 4.8/5
3.8%
(9 avis)
Nombre d'avis : 238
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Les valeurs sont clairement exposées, j'aime bien savoir ce que j'achète et faire travailler des gens passionnés. Il y a juste les produits qu'il faut, on n'est pas désorienté par l'abondance de l'offre. Tout s'est très bien déroulé. Je n'ai donc pas eu à faire au SAV. Je recommande
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Produits de qualité. \r\nRien à redire.\r\nUn service client aux petits soins (il a réglé un soucis de livraison avec le transporteur).\r\nParfait !
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Bonjour.Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous avons pris le plus grand soin afin de réaliser votre commande et nous vous remercions pour votre confiance en notre savoir faire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Très bien sur tous les points. Je recommande !!
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Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous sommes désolés du désagrément causé par notre transporteur. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
très bien
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas déhoussable bio fibres de coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress
claire et efficace. et personne très agréable au téléphone, très satisfaite de pouvoir encore chez certain s'adresser a des humains!!
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Magnifiques matelas, magnifique entreprise !!! MERCI ! Vous pouvez commander les yeux fermés, c'est du très très qualitatif et très respectueux de votre santé et de notre environnement et même de notre économie puisque fabriqué en France, et en plus, c'est hyper confortable, on adore !
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