Nouveau : Matelas No Stress® fabricant Français de matelas et sommiers naturel, propose à ses clients la livraison de leur literie en SUISSE au pas de porte.

Comment procéder ?

  1. Vous nous envoyer un mail à : contact@matelasnostress.fr avec les produits que vous souhaitez, ainsi que vos cordonnées précises.
  2. Nous vous envoyons un devis hors taxes, ne prenant pas en compte la TVA (Française et Suisse). A la livraison, vous devrez vous acquitter de la TVA Suisse en vigueur ainsi que des éventuels droits de douane. Le devis comprendra le prix des marchandises, ainsi que la participation aux frais de transport.
  3. Vous nous validez en "bon pour accord" le devis et nous créons votre facture.
  4. Dès réception de votre paiement par virement bancaire, nous mettons en fabrication votre commande. Nos délais de fabrication sont de 10 à 15 jours ouvrés+délai d'expédition +/-4 à 5 jours ouvrés, suivant destination.
  5. Vous serez informés régulièrement de l'avancement de votre commande (paiement accepté, mise en fabrication, expédition...)
  6. Le jour du départ de votre marchandise, vous recevez un mail vous indiquant que votre commande vient d'être prise en charge par notre transporteur.

 La livraison est effectuée par les transports GEODIS.  Ce service de livraison est réalisé au pas de porte de votre habitation ou immeuble. Celle ci se fait du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00, sans prise de rendez vous, par 1 seul livreur.

Attention, votre commande est livrée au pas de porte de votre habitation ou immeuble. Le livreur est seul, il n'est pas habilité à monter les colis à l'étage, ni les déballer, ni les installer.  Nos matelas en Latex  naturel sont denses et lourds, les matelas peuvent atteindre plus de 45kg. Pensez à vous faire accompagner par un proche lors de la réception de votre colis, afin de vous simplifier l'installation.

N'hésitez pas à nous contacter soit par mail à contact@matelasnostress.fr ou par téléphone au +33 3 66 19 11 80, notre équipe est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires.

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